Buscamos un/a KAM que sea capaz degestionar y hacer crecer las cuentas clave (acreedores, servicers, recobros y/o partners) maximizando el rendimiento de las carteras asignadas: más oportunidades útiles, mejor conversión, mejor coordinación operativa y mejor experiencia del partner.Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. ExperienciaExperiencia (2–5+ años) como Key Account en entornos de servicios financieros, recobro, servicing, NPL o B2B operacional.Capacidad demostrable para gestionar relaciones B2B y coordinar equipos internos (ops/negociación/legal).Fuerte orientación a resultados y datos: reporting, análisis de conversiones, pipeline, causas de pérdida.Experiencia con carteras de deuda o procesos de liquidación/recobro.CRM y herramientas de reporting.Calidad del perímetro (oportunidades vivas "limpias" y trazables).Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en métricas.Liderazgo operativo con foco en calidad, consistencia y ejecución.Gestión efectiva de conflictos y escalados.Comunicación clara y orientada a alinear equipos internos y externos.Gestión integral de carteras claveCoordinación operativa y control del perímetroCoordinar con negociación/operaciones para mantener un perímetro limpio de oportunidades vivas (estatus, notas, cierres, causas de bloqueo).Alinear flujos de trabajo con el partner (SLA, prioridades, canales, documentación).Elaborar/compartir seguimiento semanal y análisis mensual comparativo (ganadas/perdidas, causas, palancas).Calidad, comunicación y relaciónSupervisar la calidad de la comunicación con el partner (mensajes, llamadas, documentación, tono y consistencia).Detectar nuevas vías de colaboración dentro de la cuenta (nuevas carteras, nuevos flujos, pilotos).Contrato estable.Plan de desarrollo y formación interna.Beneficios sociales. xohynlm