Overview
🔧 ¡Únete al equipo técnico de Policharger!
📍 Ayegui (Navarra) | 👥 Presencial
En Policharger (www.policharger.com), empresa tecnológica especializada en soluciones inteligentes de carga para vehículos eléctricos, seguimos creciendo y queremos incorporar una persona al Departamento Técnico (SAT) para reforzar nuestro servicio de soporte a clientes.
💼 ¿Qué perfil buscamos?
Buscamos una persona con formación técnica, actitud proactiva y ganas de aprender en un entorno tecnológico en expansión.
No es necesario conocer el sector de la movilidad eléctrica, pero sí tener interés por la tecnología, la energía y los sistemas conectados.
Responsibilities
🛠️ Responsabilidades principales
* Atender consultas técnicas y de soporte por teléfono o correo electrónico.
* Diagnosticar y registrar incidencias reportadas por instaladores y distribuidores.
* Acompañar a los clientes en la configuración y puesta en marcha de los cargadores.
* Ofrecer apoyo técnico-comercial al departamento de ventas y aprovisionamiento (dudas sobre compatibilidades, ayuda a clientes potenciales resolviendo dudas técnicas, versiones o modelos).
* Colaborar con el equipo de I+D para escalar incidencias complejas y mejorar la documentación técnica interna.
✅ Valoramos especialmente
* Formación en electricidad, electrónica, automatización o similar.
* Experiencia práctica en entornos técnicos, soporte o servicio postventa.
* Capacidad de comunicación clara con clientes B2B y orientación al servicio.
* Actitud resolutiva, curiosidad por aprender y trabajo en equipo.
* Residencia cercana a Ayegui (Navarra) o disponibilidad para trabajo presencial (imprescindible).
🚀 Ofrecemos
* Incorporación a un proyecto sólido y en crecimiento dentro de un sector de futuro.
* Formación inicial completa sobre producto y herramientas de soporte.
* Ambiente joven, técnico y colaborativo, con aprendizaje continuo.
* Oportunidades reales de crecimiento profesional hacia soporte avanzado o técnico comercial.
📩 Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un equipo que impulsa la movilidad eléctrica del futuro, ¡envíanos tu CV!
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