Técnico CRO Desde ToBeIT, estamos buscando un Técnico CRO para trabajar en uno de nuestros principales clientes, líder en el sector aeronáutico tanto a nivel nacional como internacional. Este perfil debe medir y realizar las acciones necesarias para optimizar la web de nuestro cliente y las APP nativas, aumentando el porcentaje de visitantes que completan los procesos de forma satisfactoria. Funciones: Proponer mejoras para optimizar la conversión CRO ( Conversion Rate Optimization ). Utilizar diversas herramientas de analítica como Google Analytics, Quantum Metric, Dynatrace o similares. Manejar herramientas de testing y personalización como AB Tasty, Monetate, Adobe Target, VWO, Kameleoon o similares. Proponer, crear y analizar tests y personalizaciones. Diseña, automatizar y mantener informes y cuadros de mando sobre los KPI del negocio, combinando la parte de analítica web junto con la explotación de datos de log. Analizar y optimizar campañas de marketing digital, proponiendo modificaciones y personalización onsite en función de las campañas y de la información del cliente. Analizar el comportamiento de los usuarios online, identificando los puntos de dolor que hacen que los clientes abandonen la web, aplicaciones móviles u otro activo digital, antes de comprar o finalizar la tarea. Planificar tests y gestionar la hoja de ruta de dichos tests, así como la hoja de ruta de la personalización. Crear briefings de tests y wireframes. Automatizar las conexiones necesarias entre las herramientas (CRM, DMP/CDP, Web, APP) para personalizar la experiencia web en función de los datos. Habilidades y conocimientos: HTML, CSS, Javascript, jQuery y SQL. Looker Studio y Power BI. Manejo de las estadísticas que sustentan los tests. Conocimiento de los principios del user - centred design. Conocimiento de los criterios de accesibilidad (WCAG 2.2 AA). Conocimiento de la creación de prototipos y orientación a la experiencia del usuario. Excel Experiencia: Mínimo de 3 años de experiencia en un puesto similar de experto en CRO. Experiencia demostrada con una herramienta de testing y personalización. Gran experiencia y conocimiento de Google Analytics. Gran experiencia en el uso de herramientas de análisis de comportamiento de usuario como Quantum Metric, Tealeaf o similares. Competencias personales: Gran capacidad de trabajo en equipo. Proactividad. Pensamiento creativo. Resolución de problemas. Pasión por el trabajo. Extremada atención a los detalles. Habilidades comunicativas (español e inglés). Gran capacidad analítica.