Misión del puestoDar soporte integral a la Country Manager y al área de Operaciones en la gestión diaria operativa, administrativa y financiera, garantizando el correcto funcionamiento del negocio mediante una ejecución precisa, organizada y proactiva.
Funciones principales
Operaciones y administración
* Apoyar a la Country Manager y a la responsable de operaciones en tareas operativas y administrativas.
* Mantener actualizados los documentos de control y seguimiento.
* Mantener el CRM (HubSpot) organizado, actualizado y fiable.
* Capacidad de trabajar en multitarea.
Preventa y postventa• Apoyo al equipo de ventas:o Actualización del CRM.o Elaboración de presupuestos y contratos.• Coordinación con proveedores.Marketing
* Mejora estética de presentaciones (PPT) y procedimientos.
* Gestión de viajes (vuelos, trenes y hoteles).
* Apoyo en la organización y ejecución de eventos.
Facturación y finanzas
* Configuración de pagos recurrentes (SEPA).
* Control y seguimiento de facturación.
* Seguimiento de impagos mediante guion establecido.
* Registro de seguimiento: fecha, canal, respuesta y próximos pasos.
* Revisión mensual/trimestral de facturas (periodo, conceptos, importes, IVA y datos fiscales) y creación de borradores.
* Preparación de facturas listas para aprobación.
* Tras aprobación: emisión, envío y archivo en PDF.
Facturación de proveedores
* Alta de proveedores con datos fiscales completos.
* Registro de facturas (fecha, número, base imponible, IVA, total, concepto y adjuntos).
* Archivo estructurado (año / mes / proveedor).
* Control semanal de incidencias (facturas pendientes, falta de documentación, etc.).
RRHH
* Preparación de contratos (Inforconta).
* Gestión de herramientas de RRHH (Bizneo, Quirón Prevención).
* Preparación de variables de nómina mensuales.
* Gestión de procesos de onboarding y offboarding.
* Soporte en procesos internos (BIPI).
Calidad• Revisión de informes de instalación.• Validación de que los procesos se han ejecutado correctamente.
RequisitosCompetencias
* Alta capacidad de organización y multitarea.
* Atención al detalle y precisión (impacto directo en el negocio).
* Capacidad de trabajo autónomo y proactivo.
* Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita).
* Capacidad de coordinación de proyectos.
Conocimientos técnicos
* Manejo de CRM (especialmente HubSpot).
* Conocimiento de Outlook y SharePoint.
* Buen nivel de Excel.
* Conocimientos sólidos de facturación.
* Familiaridad con herramientas digitales y software de gestión.
Otros
* Hablar castellano y catalán.
* Comodidad en la comunicación telefónica.
* Perfil resolutivo, paciente y con actitud "hands-on".
* Flexibilidad y predisposición para asumir tareas diversas.
* Conocimiento de GoCardless y Verifactu.
Perfil idealBuscamos una persona altamente organizada, orientada al detalle y cómoda trabajando en un entorno dinámico, donde deberá gestionar múltiples tareas simultáneamente. La precisión es clave, así como la capacidad de trabajar bajo presión en una empresa en fase de construcción y crecimiento.