En My Top Tour nos apasiona que cada viaje sea una experiencia única. Somos una agencia especializada en tours, actividades y visitas guiadas, con presencia en varias ciudades de España y un proyecto en constante expansión. Nos mueve ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes, combinando profesionalidad, creatividad y un equipo cercano, dinámico y con ganas de crecer juntos. ✨
Buscamos un/a Especialista en CRO para mejorar el rendimiento de nuestra web y funnels de conversión, optimizando la experiencia de usuario y maximizando la conversión de tráfico a ventas. 💻
Tu misión
Analizar, testar y optimizar de forma continua la web y los procesos de compra para aumentar la conversión, el revenue y la eficiencia de nuestras campañas digitales. 📈
Funciones principales
* Análisis del comportamiento de usuarios y detección de puntos de fricción en la web y el funnel de conversión 🔍
* Definición y ejecución de tests A/B y experimentos de optimización
* Optimización de landings, páginas de producto, checkout y CTAs
* Colaboración con los equipos de UX/UI, Producto y Marketing para la mejora continua de la experiencia digital
* Análisis de resultados y toma de decisiones basada en datos
* Documentación de aprendizajes y propuestas de mejora continua ✏️
Requisitos
* Experiencia demostrable en CRO, optimización de conversiones o analítica digital
* Conocimientos avanzados de Google Analytics 4 y Google Tag Manager
* Experiencia con herramientas de testing y análisis de comportamiento (Hotjar, Clarity o similares)
* Capacidad analítica, pensamiento crítico y orientación a negocio
* Conocimientos básicos de UX y usabilidad
Se valorará
* Conocimientos de HTML y CSS
* Experiencia con WordPress
* Experiencia en e-commerce o sector turismo
* Conocimientos de herramientas de visualización de datos
Qué ofrecemos
* Proyecto estable en una empresa en expansión
* Participación directa en la mejora del rendimiento y ventas del negocio
* Trabajo con un alto volumen de productos y tráfico internacional
* Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo del rol 🌱
* Un equipo cercano y colaborativo, donde tus ideas y aprendizajes son siempre bienvenidos 🤝
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