En Nexus Energía, impulsamos las energías renovables para crear un modelo energético más sostenible y acompañar a nuestros clientes en el camino de la descarbonización y eficiencia energética.
Buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a Gestor/a de Atención al cliente con muchas ganas de aportar su talento en un contexto estable y orientado al servicio de calidad.
Principales Responsabilidades
Gestionar la atención telefónica y escrita a clientes.
Resolver consultas e incidencias con eficacia y cercanía.
Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente.
Requisitos mínimos
Perfil Ideal
Experiencia de 2 años en atención al cliente en el sector energético.
Dominio de catalán y castellano, tanto verbal como escrito.
Orientación al cliente, comunicación clara y habilidades interpersonales.
Conocimientos básicos de ofimática.
Algunos De Nuestros Beneficios
Dos días de teletrabajo a la semana. Horario de lunes a viernes de 8:30h a 17h.
Retribución variable competitiva por objetivos.
Descuento en tu factura de electricidad.
Retribución flexible (seguro médico, gourmet, transporte, guardería, formación).
¿Te gustaría unirte a una compañía sólida y a un equipo dinámico, colaborativo y con buena energía?
Si eres una persona proactiva, buen/a comunicador/a y te gusta trabajar en equipo, este puede ser tu lugar
#Nexus Energía