Grupo Viajes El Corte Inglés es uno de los mayores grupos turísticos europeos, con una importante presencia internacional en 20 países en tres continentes, destacando México, España, Portugal y Chile. Se trata de una compañía de venta omnicanal con una importante presencia en el entorno online y una potente red de agencias minoristas propias, tanto en España, como en otros países europeos y en los principales mercados de América.
¿Qué buscamos?Queremos contar con nuevos / as compañeros / as
agentes de viajes especializados en venta de producto vacacional
para nuestras agencias en
Cataluña
¿En qué consistirá tu trabajo con nosotros?
Atender de forma personalizada a los clientes, detectando sus necesidades, y asesorando sobre las posibles opciones que puedan cubrir sus necesidades.
Una vez diseñado el viaje, gestionar y tramitar la reserva de los servicios contratados con los diferentes proveedores, así como realizar la gestión económica generada por la facturación del producto final, resolviendo las posibles incidencias.
Al regresar los clientes, gestionar la postventa para asegurar su satisfacción, trabajando en la fidelización y manteniéndolos como clientes habituales de la agencia.
Requisitos principales:
Al menos 2 años de experiencia en esta posición.
Conocimiento medio-alto de Amadeus y venta de producto vacacional, tanto nacional como internacional.
Dominio del paquete Office.
Facilidad para trabajar en equipo.
Capacidad para asumir objetivos y seguir procedimientos establecidos.
Facilidad para tratar con clientes empresariales y interlocutores internos y externos.
¿Quieres formar parte de nuestro grupo?No dudes en aplicar a esta oferta. ¡Te esperamos!
Se valorará especialmente a personas con discapacidad acreditable igual o superior al 33%.
#J-18808-Ljbffr