ACCIONA, en su división de
Facility Services, selecciona un/a
Consultor/a Desarrollo de Negocio y Selección - ETT
para su delegación de
Madrid,
con perfil estratégico y
fuertemente orientado al desarrollo comercial, encargado/a de
impulsar el crecimiento del negocio
mediante la
captación de nuevos clientes
y la
consolidación de relaciones comerciales duraderas.
Su misión será
liderar, coordinar y desarrollar la actividad de la Empresa de Trabajo Temporal (ETT),
asegurando la consecución de los objetivos comerciales y operativos, la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de la normativa laboral vigente.
Será responsable de la estrategia de captación y fidelización de clientes, participará en el despliegue y la articulación de los equipos de selección y administración necesarios para dar soporte al crecimiento y la optimización de la rentabilidad de la unidad de negocio.
Su misión será liderar, coordinar y desarrollar la actividad de la Empresa de Trabajo Temporal (ETT), asegurando la consecución de los objetivos comerciales y operativos, la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de la normativa laboral vigente.
Se encargará inicialmente de la estrategia de captación y fidelización para impulsar el negocio; con el crecimiento de la cartera y la estructura, asumiría la coordinación de equipos de selección y administración, velando siempre por la rentabilidad de la unidad.
Descripción del puesto
1. Gestión Estratégica y Comercial Definir y ejecutar el plan de negocio de la ETT, alineado con los objetivos corporativos. Identificar nuevas oportunidades de mercado y captar clientes en sectores como industria, logística, servicios y oficinas. Gestionar y fidelizar cuentas clave, garantizando relaciones comerciales sólidas y de largo plazo. Negociar acuerdos marco, condiciones económicas y contratos de suministro de personal con clientes estratégicos. Participar en procesos de licitación, propuestas comerciales y renovación de contratos. Detectar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas existentes.
2. Gestión de Operaciones En una fase más consolidada de la nueva unidad de negocio, se encargará de coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento, selección, contratación y seguimiento de trabajadores temporales. Colaborar con los equipos de selección para asegurar la cobertura ágil y eficaz de las vacantes. Desarrollar, formar y acompañar al equipo en técnicas de reclutamiento, gestión de clientes y normativa laboral. Fomentar una cultura de orientación a resultados, calidad de servicio, trabajo colaborativo y mejora continua Evaluar la satisfacción del cliente mediante visitas periódicas y reportes de seguimiento.
3. Control, Análisis y Reporting Elaborar y analizar informes periódicos de KPIs: contrataciones, facturación, márgenes, rotación, absentismo y satisfacción del cliente. Proponer medidas correctivas y planes de acción para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad. Reportar regularmente resultados y previsiones.
Requisitos del candidato Formación: Grado o Licenciatura en Relaciones Laborales, Derecho, Psicología, Administración y Dirección de Empresas, Negocios o similar. Se valorará formación complementaria en Dirección de RRHH, Compliance laboral, MBA o gestión comercial. Inglés avanzado.
Experiencia requerida: Mínimo 3-5 años de experiencia profesional en una posición similar, preferiblemente en ETT o consultoría de RRHH. Experiencia demostrable en dirección de unidades de negocio o áreas de trabajo temporal, gestión de clientes clave y desarrollo comercial. Valorable experiencia en coordinación de equipos de selección y gestión de servicios de personal temporal. Conocimiento profundo de la normativa ETT, legislación laboral, convenios colectivos y PRL.
Competencias clave: Excelentes habilidades de negociación, comunicación y gestión de clientes. Visión estratégica y orientación a resultados. Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares. Capacidad analítica y dominio de indicadores de gestión (KPI, márgenes, rentabilidad). Proactividad, organización y atención al detalle. Adaptabilidad, resolución de problemas y orientación al cliente. Dominio de herramientas de gestión (ERP, CRM, Microsoft Office).
Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.