Descripción
Empresa del sector informático, ubicada en Barcelona, busca incorporar un/a Técnico/a Informático/a Help Desk para reforzar su equipo de soporte técnico.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Atención y gestión de incidencias de usuarios.
Soporte técnico
Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias de hardware y software.
Manejo de herramientas de ticketing.
Instalación, configuración y actualización de software y hardware.
Parcheo de rack.
Reparación de equipos y periféricos.
Control de inventario de material informático.
¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?
Ciclo Formativo en Informática.
Experiencia previa en soporte técnico o helpdesk (valorable).
Conocimientos de hardware y software.
Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas.
Dominio imprescindible de castellano y catalán.
Orientación al usuario y buenas habilidades de comunicación.
¿Qué incentivos te aportaremos?
Contrato indefinido
Horario: de lunes a viernes de 11:00 a 14:00 y de 15:00 a 20:00 h.
Salario: 21.064 € brutos anuales en 14 pagas.
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Posibilidades de aprendizaje y crecimiento competente.