Coordinador/a de Proyectos IT
En Zaidan IT Solution estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Proyectos IT para incorporarse en un importante proyecto puntual con cliente del sector bancario, en Boadilla del Monte.
La persona seleccionada no realizará soporte técnico directo, sino que será la responsable de coordinar y gestionar el día a día del servicio con el cliente.
Funciones principales:
Seguimiento de proyectos y servicios IT con el cliente.
Elaboración de informes de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y volumetrías a partir de datos exportados desde herramienta de ticketing.
Preparación de reportes y presentaciones en Excel y PowerPoint para reuniones con cliente.
Coordinación de necesidades y comunicación constante con el cliente.
Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio.
Requisitos:
Inglés nivel B2 (oral y escrito - indispensable)
Experiencia previa en gestión de proyectos/servicios IT.
Buen manejo de Ofimática (especialmente Excel y PowerPoint).
Perfil técnico (para comprender el contexto y lenguaje IT).
Capacidad de comunicación y gestión con cliente.
Se ofrece:
. Salario: a negociar - entre 19k - 22k brutos al año
Contrato de octubre a diciembre, con posibilidad de extensión.
Jornada completa, Lunes a Viernes, en horario de oficina.
Ubicación: Boadilla del Monte (Madrid).
Luego de terminar el proyecto, posibilidad de permanecer con el cliente o ser asignado en otros proyectos en Madrid.
office, excel, power point