Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Misión del Puesto Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto. Ser un auténtico anfitrión en el Hotel que consiga los mejores resultados de explotación, garantizando la excelencia del servicio a los clientes y liderando un Equipo Humano que sea capaz de cohesionar esta nueva temporada. Responsabilidades Estructura organizativa Coordinar todos los departamentos del hotel, siguiendo los objetivos operativos marcados por la Dirección de Operaciones y controlando su cumplimiento. Implementar los procedimientos y políticas establecidas por la central corporativa, descendiendo su ejecución a los responsables de cada departamento y optimizando los procesos y la productividad del equipo. Dirección de personas Liderar, coordinar y dirigir al equipo bajo su responsabilidad, dando seguimiento continuo a su desempeño y fomentando la integración, motivación y formación del personal. Supervisar la organización del trabajo en el hotel y comunicar directamente con los jefes de los diferentes departamentos. Apoyar en la selección, formación y evaluación de los jefes de departamento y supervisar sus decisiones en coordinación con la Dirección de Personas y Talento Corporativa. Cumplir con la normativa laboral y controlar su cumplimiento bajo la supervisión de la Dirección de RRHH. Gestión Comercial Potenciar las relaciones institucionales con ferias de turismo, oficina de turismo y ayuntamientos. Garantizar que la experiencia cliente sea única, situándola al día con las tendencias del mercado turístico y analizando el potencial de la oferta cultural, gastronómica y de negocio de la zona. Aplicar políticas de movimiento de tarifas, al menos semanalmente, en función de la demanda y los precios de la competencia, bajo los parámetros de la Dirección Comercial corporativa. Gestión Operativa Gestionar y desarrollar todas las áreas del hotel, fijar objetivos anuales y participar en su consecución junto a las direcciones corporativas correspondientes. Definir y supervisar los planes de mejora de los diferentes departamentos y desarrollar medidas para mejorar la rentabilidad y calidad del servicio. Dirigir, diseñar y presentar proyectos escalables a otros hoteles para maximizar la profesionalización de la compañía. Definir y presentar el presupuesto del hotel, realizar su seguimiento y control, y gestionar costes de personal y estrategias de tarifas. Implementar y planificar la ejecución de los procesos y estándares de GAT Hospitality. Impulsar la implementación y cumplimiento de todas las políticas corporativas en todos los departamentos. Garantizar la seguridad de clientes y empleados mediante el cumplimiento de la normativa de infraestructuras, vigilancia y control de acceso. Fomentar una gestión responsable con el medio ambiente. Conocimientos y Experiencia Titulación: Grado en Turismo o Administración de Empresas con postgrado de especialización en Gestión hotelera (idealmente). Experiencia mínima de 5 años en Dirección de Hotel, desarrollada en una cadena hotelera o hotel independiente de tamaño medio/grande, preferentemente en entorno vacacional y con establecimientos de más de 200 habitaciones y servicios de eventos y restauración. Idiomas: Francés nivel alto hablado y escrito, inglés medio hablado y escrito. Conocimientos en PMS Hotelero (Opera, On-q, etc.), Sistema USALI, gestión de áreas de bienestar y deporte, comercialización y gestión de tarifas y precios. Competencias Liderazgo, capacidad para promover y gestionar el cambio, generar credibilidad y confianza en los equipos. Excelentes habilidades para dirigir y desarrollar equipos. Orientación a resultados y logro de requisitos de calidad y de marca. Alta orientación a la innovación y habilidades comunicativas tanto con equipos del hotel como con la central corporativa. Proactividad e iniciativa. xqysrnh Planificación y organización. Compromiso con el equipo y con el grupo GAT. #J-18808-Ljbffr
