Detalles de la Posición
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
Ubicación:
Madrid (Getafe).
Modalidad:
Presencial 100%.
Responsabilidades
Actuarás como el puente crítico entre las necesidades de negocio y la implementación técnica, encargándote de:
Análisis de Requerimientos:
Toma de requisitos funcionales específicos sobre la plataforma FileNet.
Diseño de Soluciones:
Elaboración de diseños funcionales detallados y propuestas técnicas para optimizar el ecosistema ECM.
Coordinación Técnica:
Liderar la comunicación con los equipos de desarrollo para asegurar que la implementación cumpla con el diseño.
Ciclo de Calidad:
Ejecución de planes de prueba y validación de entregables.
Soporte Avanzado:
Resolución de incidencias complejas y soporte funcional a usuarios finales para garantizar la continuidad del servicio.
Qué perfil buscamos
Requisitos Técnicos:
IBM FileNet ECM Tools:
Dominio avanzado de la plataforma (Nivel P3 - Advanced).
Experiencia Funcional:
Capacidad demostrable en la creación de documentación técnica, diagramas de procesos y casos de prueba. xpzdshu
Metodología AMS:
Familiaridad con el trabajo en entornos de soporte y mantenimiento bajo acuerdos de nivel de servicio (SLA).
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