SmartRental Group es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.
Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.
Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.
Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.
Cuáles serán tus funciones?
* Recibe y atiende todas las peticiones de grupos que llegan, respondiendo a cada petición en la forma y el plazo establecido.
* Ejecuta el proceso de cotización según los estándares y herramientas establecidos para cada petición de grupo o evento en función del perfil del cliente, de sus necesidades y en el idioma correspondiente.
* Asegura la correcta realización de seguimiento de todos los leads cotizados, tanto con el hotel como con el cliente, con el fin de convertir el máximo de grupos posibles.
* Mantiene y alimenta las bases de datos de los grupos que se cotizan.
* Realiza los bloqueos en los PMS de los diferentes establecimientos para aquellos que solicitan un bloqueo o confirmación de los espacios, y actualiza los status de los mismos.
* Redacta los contratos del hotel una vez que se confirma el evento y envía al cliente junto con todas las condiciones acordadas (a excepción de hoteles que no pertenecen al clúster).
* Envía facturas proformas de los grupos confirmados detallando los importes de los depósitos o importes a crédito.
* Una vez recibido contrato firmado y comprobante de primer depósito, realiza el traspaso de expediente al hotel para que el hotel pueda continuar con la operativa del grupo.
Requisitos mínimos:
* Mínimo 1 año de experiencia comprobada en ventas de grupos dentro del sector turístico.
* Formación académica especializada en empresa y / o turismo.
* Excelentes capacidades de comunicación y negociación para establecer relaciones sólidas con clientes.
* Capacidad para trabajar bajo presión. Alta orientación a resultados.
* Excelente nivel de inglés (hablado y escrito).
* Motivación por el crecimiento y desarrollo profesional.
Ofrecemos:
* Salario competitivo.
* Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
* Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además, también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
* Plan de retribución flexible para ticket restaurante, guardería y transporte a través de Pluxee.
* Seguro médico a través de plan de retribución flexible.
* Julio y agosto con jornada intensiva con rotas si la operativa lo permite.
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