Buscamos incorporar un Field Service Engineer para la zona Norte. Deberá proporcionar soporte de mantenimiento y reparación para instrumentación científica y de proceso para laboratorios del sector farmacéutico, medioambiente, petroquímico, alimentación, universidades y centros de investigación.
Responsabilidades:
* Realización de mantenimientos preventivos y correctivos
* Diagnóstico y reparación de casos de servicio técnico.
* Gestionar la comunicación con los proveedores sobre incidencias o dudas técnicas.
* Realización de las instalaciones de equipos junto al responsable de Aplicaciones y/o comercial de zona e impartir la formación teórica y práctica de la usabilidad del equipo.
* Consolidar las relaciones con los clientes existentes
* Realizar el control de calidad de los equipos que se vayan a instalar, testearlos en el laboratorio/taller.
Desired Skills and Experience
Conocimientos y cualidades:
* Estudios universitarios o FP en Ingeniería
* Se valorará experiencia como Field Service Engineer aunque sea en sectores diferentes.
* Se valorará experiencia en laboratorios del sector farmacéutico, medioambiente, petroquímico, alimentación, Universidades y/o Centros de Investigación
* Se valorará experiencia en soporte de mantenimiento, reparación y/o soporte.
* Persona dinámica, con elevado grado de autonomía y perseverancia, capacidad de trabajo en equipo, flexibilidad y capacidad de adaptación
* Inglés avanzado
* Poseer las habilidades comunicativas y la oratoria necesaria para el trato y reunión tanto con clientes externos como con los actores internos en la empresa
* Tener capacidad didáctica para impartir formaciones a clientes
* Capacidad de ser creativo y de tener visión paralela en casos complejos
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