?? ¡Buscamos Coordinador/a de Logística y Asistencia en Ruta en Vitoria!
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¿Tienes alma de organizador/a, se te da bien la mecánica y te encanta el trato directo con el viajero?
¡Te estamos buscando!
Estamos ampliando nuestro equipo enVitoria.
Buscamos a una persona todoterreno para ser el motor de nuestra operativa.
ComoCoordinador/a de Logística y Asistencia en Ruta, serás la figura clave para que nuestros clientes vivan la aventura perfecta: desde poner a punto su bicicleta y llevar su equipaje al siguiente hotel, hasta darles elbriefinginicial o ayudarles con la gestión de su reserva desde la oficina.
Buscamos un perfil 100% dinámico, capaz de saltar del ordenador a la furgoneta y al taller de bicis con total naturalidad.
1. Tu día a día sobre el terreno (Presencial en Vitoria)
Mecánica y puesta a punto:Revisión y reparación general de nuestra flota de bicicletas para que cada cliente reciba un material impecable y protegido.
Briefing y acogida:Recepción de los viajeros, ajuste de las bicicletas a sus medidas, entrega del material y explicación técnica de las rutas (en español e inglés).
Logística de equipajes:Conducción de nuestra furgoneta para el traslado de las maletas entre los hoteles de la zona, garantizando que lleguen a tiempo a su destino.
Asistencia en ruta:Soporte técnico de emergencia sobre el terreno, solución de pequeñas averías, entrega de bicis de sustitución o traslados puntuales de clientes.
Control de material:Recepción de las bicicletas al terminar el viaje, revisión de posibles daños y control del inventario del almacén.
2. Tu faceta de organización en oficina (Remoto)
Atención al viajero:Asesoramiento a los clientes (email/teléfono), resolución de dudas operativas y apoyo en la elaboración de presupuestos o cierre de ventas de nuestros viajes.
Coordinación de proveedores:Comunicación directa con los alojamientos y hoteles locales para asegurar que toda la logística del recorrido esté perfectamente confirmada.
Diseño de rutas:Creación, revisión de itinerarios, actualización de tracks GPS y preparación de los cuadernos de viaje.
¿Qué perfil buscamos?
Conocimientos de mecánica de bicicletas:Imprescindible contar con experiencia demostrable.
Permiso de conducir B activo:Fundamental, junto con experiencia al volante para realizar la logística diaria.
Nivel de inglés medio B2:Clave para realizar losbriefingsy comunicarte con soltura con nuestros viajeros internacionales.
Carácter resolutivo y don de gentes:Buscamos a alguien con empatía, vocación de servicio y capacidad para improvisar y solucionar problemas sobre la marcha.
Gran plus:¡Que seas ciclista o deportista!
Entender de primera mano el mundo de las alforjas y el cicloturismo sumará muchísimos puntos.
¿Qué ofrecemos?
Un trabajo donde no hay monotonía:Combinarás el aire libre, la conducción y el taller, con tareas organizativas de agencia.
Contrato para la temporada alta con posibilidad real de continuidad según valía.
Incorporación a un equipo apasionado por el cicloturismo, el deporte y el turismo sostenible.
¿Cómo unirte al equipo?
Si te motiva ser la pieza clave de nuestras rutas y asegurarte de que todo ruede a la perfección, envíanos tu CV y preséntate brevemente ****** inscríbete directamente en esta oferta.
¡Estamos deseando conocerte!