Desde AdelantTa buscamos incorporar para uno de nuestros clientes, importante empresa especializada en gestión de activos y alquiler residencial, a un/a KEY ACCOUNT MANAGER para gestionar una cartera de clientes institucionales vinculados al alquiler residencial, actuando como interlocutor principal y coordinando la operativa diaria junto a los diferentes equipos internos.La posición está orientada a perfiles con experiencia en servicers inmobiliarios, property management o gestión de activos residenciales, con capacidad para combinar visión operativa, organización y orientación al cliente.Sus principales funciones serán:Gestión de clientes- Interlocución directa con clientes institucionales, propietarios y Asset Managers.- Participación en reuniones de seguimiento y coordinación.- Gestión de la comunicación operativa diaria con el cliente.- Seguimiento de incidencias y necesidades de la cartera.Seguimiento operativo- Control y seguimiento de KPIs operativos y de servicio.- Coordinación con equipos internos de operaciones, administración y gestión.- Supervisión de procesos vinculados a la cartera residencial.- Seguimiento de contratos y operativa asociada.Reporting y mejora continua- Elaboración y coordinación de reporting periódico.- Seguimiento de acuerdos y planes de acción.- Identificación de mejoras operativas y optimización de procesos.- Propuesta de estandarización de procedimientos y flujos de trabajo.Se requiere:- Formación universitaria en ADE, Económicas, Derecho, Real Estate o similares.- Experiencia mínima de 4-5 años en posiciones similares (Key Account Management, Property Management Senior, Asset Services, Servicers inmobiliarios)- Imprescindible experiencia en la operativa del alquiler residencial y trabajar con clientes institucionales.- Conocimientos avanzados de Paquete Office, especialmente Excel.- Valorable experiencia trabajando con Prinex.- Inglés medio-alto muy valorable.- Persona muy organizada, resolutiva y orientada al detalle. Con capacidad para gestionar múltiples interlocutores. Con buena comunicación y orientación a cliente.Se ofrece:- Proyecto estable en un entorno profesional y en crecimiento.- Posición con alta visibilidad e impacto dentro de la organización.- Desarrollo profesional dentro del sector residencial institucional.- Horario de oficina flexible, de Lunes a Jueves de 8:30 a 17:45 y Vienes de 8:00 a 15:00 h.- Posibilidad de teletrabajo 6 días al mes.- Cartera ubicada principalmente en Madrid.- Lugar de trabajo: Madrid capital - zona norte- Banda salarial aproximada entre 35.000 € y 40.000 € SBA + variable.