Desde LHH nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Aduanas para trabajar en relevante empresa ubicada en Alicante.La misión del puesto es liderar la ejecución técnica y operativa de los despachos de mercancías de la cartera de clientes.Su enfoque principal es la eficiencia operativa, el estricto cumplimiento legal para proteger la patente aduanal y la satisfacción del cliente a través de la reducción de tiempos de despacho y la correcta clasificación arancelaria.Funciones principales:Gestión Operativa de Cuentas: Supervisar el flujo de despachos (marítimos, terrestres) asegurando que se cumplan los SLAs (Service Level Agreements) pactados con los clientes.Dictaminación y Clasificación: Actuar como máxima autoridad técnica en la clasificación arancelaria de mercancías complejas y la revisión de regulaciones y restricciones no arancelarias (RRNA).Glosa y Auditoría: Implementar procesos de \"Glosa\" (auditoría preventiva) de pedimentos y documentos antes y después del pago para evitar multas o Procedimientos Administrativos en Materia Aduanera (PAMA).Atención a Autoridades: Representar a la agencia y a sus clientes en actos de fiscalización, reconocimientos aduaneros y juntas de clasificación ante la autoridad.Desarrollo de Negocio: Apoyar al área comercial en la preventa técnica, diseñando soluciones logísticas personalizadas para prospectos de alto volumen.Actualización Normativa: Interpretar y comunicar cambios en las Reglas Generales de Comercio Exterior, Ley Aduanera y Tratados Internacionales a todo el equipo operativo.Gestión de Equipo: Liderar y capacitar al departamento de tráfico y aduanas, fomentando una cultura de mejora continua y ética profesional.Dirigir el desarrollo de la compañía y controlar su evolución en los distintos aspectos financieros, comerciales y técnicos dentro de la estrategia general de la empresa.Establecer la política y estrategia de la compañía, así como los objetivos de la compañía