Buscamos un profesional altamente cualificado y con experiencia demostrable para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte en Sistemas de Seguridad para Centros de Procesamiento de Datos (CPDs). Esta es una oportunidad excepcional para formar parte de una empresa líder en el sector, donde podrás desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y tecnológicamente avanzado. Serás responsable de garantizar el óptimo funcionamiento y la resolución de incidencias en una amplia gama de sistemas críticos.
Las funciones principales del puesto incluyen el diagnóstico y la resolución de fallos en sistemas de videovigilancia (CCTV), intrusión, alarmas y control de accesos, así como en el software de integración asociado. Deberás atender de manera eficiente los requerimientos de los clientes, ya sea de forma remota o presencial, y escalar incidencias complejas a los fabricantes o a niveles superiores de soporte cuando sea necesario. Además, participarás activamente en la configuración y puesta en marcha de diversos equipos, como DVRs, NVRs, cámaras IP, servidores, sistemas de almacenamiento, switches, VPN y firewalls. Tu rol también implicará la parametrización de sistemas de control de accesos y de integración, la coordinación y el soporte a técnicos de campo en tareas de mantenimiento y guardias, y la colaboración en la documentación final de obra y el seguimiento de proyectos.
Este puesto requiere una titulación de Grado Medio o Superior en Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones o un campo similar, junto con una experiencia de entre 2 y 5 años en un rol comparable. Es fundamental poseer sólidos conocimientos en redes (incluyendo PoE, VPN, switches y firewalls) y estar familiarizado con la normativa de seguridad privada. Se valorará el manejo de herramientas ofimáticas y AutoCAD a nivel de usuario. El dominio del español es esencial, y se requiere un nivel B2 en otros idiomas. Ofrecemos un contrato indefinido, un salario competitivo de 2.083,33€ brutos mensuales, y una jornada laboral fiable de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 14:00. El lugar de trabajo será en nuestras instalaciones de Madrid.