Concesionario Oficial Ford en Zaragoza (Ford Zaragoza Car), precisa, ASESOR SERVICIO POSTVENTA
En dependencia del Jefe de Taller, se encargará de la recepción del taller, planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También será responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios.
Funciones:
- Se responsabilizará de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa.
- Atenderá a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio sobresaliente, siguiendo los procedimientos que le son aplicables.
- Se encargará del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final.
- Se coordinará con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.
Requisitos mínimos:
- Fromacion Profesional grado medio o superior de mecanica y/o comercio y marketing. experiencia minima de 1 año en puesto similar y/o de atencion al cliente.
Especialidad:
- Mantenimiento de Vehículos Autopropulsados
Horario:
- de lunes a viernes
Duración:
- INDEFINIDO