¿Hablas alemán a nivel nativo y te apasiona la atención al cliente?
¡Desde Antal International buscamos talento para una empresa internacional líder en su sector con sede en Madrid!
Posición : Agente de Atención al Cliente (nativo/a alemán)
Ubicación : Alcobendas, Madrid (modalidad presencial)
Contrato indefinido | Jornada completa
Responsabilidades clave :
Atención telefónica a clientes del mercado alemán
Resolución de consultas, dudas e incidencias
Comunicación de información sobre productos y servicios
Registro y mantenimiento de datos en CRM
Coordinación interna con distintos departamentos
Participación en campañas de telemarketing
Elaboración de informes mensuales de actividad
Perfil ideal :
Alemán nativo – requisito imprescindible
Experiencia previa en atención telefónica al cliente
Manejo de Microsoft Office
Experiencia trabajando con CRM (valoramos Salesforce)
Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas
Perfil resolutivo, organizado, proactivo y empático
Capacidad de análisis de datos
Trabajo en equipo y orientación al cliente
¿Qué se ofrece?
Contrato estable (indefinido)
Salario competitivo + beneficios sociales + variable
Entorno internacional y dinámico
Buen ambiente de trabajo y equipo multicultural
¿Te interesa este reto internacional?
Envía tu CV a través de Antal International y da el siguiente paso en tu carrera.
#AtenciónAlCliente #TrabajoEnMadrid #EmpleoAlemán #CustomerSupport #AntalInternational #OportunidadLaboral #Multinacional