Descripción de la empresa SAN MARCO FOODS S.L. es una empresa destacada en el sector de alimentos, quesos de importación, reconocida por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Trabajamos con pasión para ofrecer productos frescos y de alta calidad a nuestros clientes. Nos enfocamos en construir relaciones duraderas basadas en la confianza y la satisfacción de nuestros consumidores. Nuestro objetivo es combinar innovación y tradición para superar siempre las expectativas.
Descripción del puesto En el puesto de Atención al Cliente y Logística, te encargarás de gestionar las interacciones diarias con clientes, asegurándote de que sus necesidades estén cubiertas de manera eficiente. Otras responsabilidades incluyen gestionar pedidos, coordinar entregas y apoyar en la planificación logística para garantizar una experiencia óptima. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará de manera presencial en el Área Metropolitana de Barcelona, ( Sant cugat del Vallés)
Requisitos
- Aptitudes en atención al cliente, incluyendo soporte y resolución productivo de consultas.
- Capacidad para garantizar altos niveles de satisfacción del cliente y experiencia previa en gestión de la experiencia del cliente.
- Conocimiento en protocolos de etiqueta telefónica y habilidades excelentes en servicio al cliente.
- Se valorarán aptitudes adicionales como la capacidad de adaptarse rápidamente, buena organización y un enfoque proactivo hacia la resolución de problemas.