Empleo: Reserva de Habitaciones
La persona seleccionada actuará como reserva de habitaciones para nuestro hotel. Su principal responsabilidad será gestionar todas las reservas, incluyendo la gestión y el seguimiento de los pagos, garantías, condiciones de cancelación y no shows según nuestros procedimientos establecidos.
Cualidades Esenciales:
Gestionar con eficiencia y precisión todas las reservas individuales y colectivas a través de diferentes canales (teléfono, email, web) e incluso sistemas internos del hotel.
Ayudar a nuestros clientes antes durante después del proceso asegurando una atención personalizada proporcionando información correcta sobre disponibilidad servicio calidad estándares del hotel entero!
Mantener actualizado el sistema gestor respectivo ocupación clientela resolución eventualmente problemática comunicarse correctamente personal telefónico recepción ventas riesgos ingresos mantener cartera reportes financieros cumplir medidas rigurosas protección datos clientes mantenimiento escalofron solididad todo estructura gerencial llave público
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