Buscamos un Responsable de Shared Service Center (SSC) en modalidad Interim para un proyecto de aproximadamente 6–9 meses, con base en Madrid. La persona seleccionada será responsable de liderar la puesta en marcha, transición y consolidación operativa de un SSC de 20–30 personas, abarcando las áreas de Accounts Payable (AP), Accounts Receivable (AR), Contabilidad General (GL) y Reporting.
Responsabilidades: • Liderar la puesta en marcha, transición y estabilización del Shared Service Center. • Definir, estandarizar y optimizar los procesos de AP, AR, contabilidad general (GL) y reporting. • Coordinar la migración de actividades desde distintas unidades o países, asegurando continuidad operativa. • Gestionar y liderar la migración del sistema ERP a Microsoft Dynamics, supervisando alineación de procesos, formación y adopción. • Supervisar la actividad diaria de los equipos de AP, AR, GL, asegurando exactitud, cumplimiento y eficiencia. • Asegurar cierres contables mensuales, trimestrales y anuales en tiempo y forma. • Elaborar y supervisar reporting financiero fiable y puntual. • Implementar y garantizar políticas de control interno y cumplimiento. • Establecer y monitorizar KPIs, SLAs y cuadros de mando operativos. • Identificar oportunidades de mejora continua y liderar iniciativas de automatización (RPA) y eficiencia. • Asegurar el uso óptimo del ERP, herramientas de ticketing y workflow. • Ser el punto de contacto principal para stakeholders internos e internacionales. • Coordinar comités de seguimiento, governance y reporting ejecutivo. • Impulsar la digitalización, estandarización y evolución del SSC.
Requisitos • Experiencia sólida dirigiendo Shared Service Centers, especialmente en AP, AR, GL y reporting. • Experiencia en proyectos de transición, implantación o reestructuración de SSCs. • Experiencia demostrable en migraciones o implementaciones de ERP, idealmente Microsoft Dynamics. • Nivel de inglés alto (C1) para interlocución internacional. • Conocimiento avanzado de procesos financieros, contables y de control interno. • Experiencia gestionando equipos de 20–30 personas. • Capacidad para liderar en entornos de cambio, con enfoque hands-on. • Dominio de ERP (Dynamics, SAP, Oracle u otros) y herramientas de reporting.