En esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante deTécnico/a de soportefuncional,para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes.Te estamos buscando a ti, que tienes un Grado en Derecho y cuentas con habilidades/experiencia en el manejo de sistemas de información.
Formarás parte delequipo de soporte funcional de los sistemas de información judicial y de derechos sociales, y entre tus funciones se incluirán:
* Registrar y clasificar las incidencias entrantes.
* Resolver desde el plano funcional aquéllas que sea posible hacerlo.
* Buscar uno a aquéllas que no tengan una solución directa.
* Escalar a los especialistas y/o al servicio técnico las que sean de su incumbencia.
* Vigilar la resolución de todas las incidencias entrantes.
* Documentar todo el proceso de gestión de incidencias en las herramientas correspondientes.
* Colaborar en el diseño de soluciones a problemas.
Se ofrece
-Contrato temporal y con oportunidad de empezar en un proyecto dentro de un entorno dinámico y en crecimiento.
-Paquete retributivo adaptado a tu experiencia.
El centro de trabajo espresencial en Pamplona.
#J-18808-Ljbffr