Buscamos un/a Business Travel Consultant para incorporarse a una agencia de viajes en pleno crecimiento, y unirse al equipo de viajes corporativos en Palma .
La persona seleccionada será responsable de gestionar reservas y asesorar a clientes empresariales, garantizando un servicio eficiente, personalizado y de alta calidad.
Funciones principalesGestión integral de viajes corporativos (vuelos, hoteles, trenes, alquiler de coches, etc.).Gestión de viajes de gruposAsesoramiento personalizado a los clientes según sus políticas de viaje.Emisión, modificación y reemisión de billetes a través de Amadeus.Resolución de incidencias y gestión de cambios de última hora.Seguimiento de reservas y control de calidad del servicio.Coordinación con proveedores y equipos internos.Cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos internos.
RequisitosExperiencia previa como Business Travel Consultant o agente de viajes corporativos.Dominio obligatorio de Amadeus.Catalán/Castellano fluidos (oral y escrito). Se valorará el inglés.Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes.Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle.
Se valoraráExperiencia en agencias de viajes corporativos.Conocimiento de políticas de viaje y gestión de cuentas corporativas.Experiencia con otras herramientas GDS.
OfrecemosIncorporación a una empresa sólida y en crecimiento.Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.Condiciones competitivas según experiencia.Posibilidades de desarrollo profesional.