Somos
Grupo Motor Pacífico
, un grupo con más de 30 años de experiencia en el sector de la automoción y un exhaustivo conocimiento regional en todas las áreas y ubicaciones en las que operamos.
Buscamos perfiles de
Agente Telefónico y Gestor/a de Leads
nuestro call center en
Rivas-Vaciamadrid
. La persona seleccionada se encargará de contactar a clientes potenciales, gestionar solicitudes entrantes y realizar el seguimiento de leads generados por nuestras campañas.
Realizar llamadas salientes a clientes potenciales interesados en nuestros servicios y productos. Gestionar, cualificar y hacer seguimiento de los leads asignados. Atender llamadas entrantes y resolver dudas del cliente. Registrar todas las interacciones y datos en el CRM de la empresa. Agendar visitas o citas para el equipo comercial cuando sea necesario. Alcanzar los objetivos de contacto, calidad y conversión establecidos. Mantener una comunicación clara, profesional y enfocada en la satisfacción del cliente.
Experiencia previa en call center, telemarketing, atención telefónica o gestión de leads. Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Manejo básico de herramientas CRM. Experiencia en el sector automoción. Conocimiento de procesos comerciales y de ventas. Horario: lunes a viernes de 08:30h a 18:00h Formación a cargo de la empresa.