Somos un Centro de Formación y Consultoría de Empresas y tenemos un cliente que necesita recibir formación presencial en sus instalaciones de Madrid en la calle Santa Cruz de Marcenado de AMADEUS, el sistema de tecnología de viajes, para agencias de viajes, aerolíneas y otras empresas turísticas.
Estamos seleccionando formador/a para impartir esta formación.
Son un total de 8 horas, a impartirse PRESENCIALMENTE en sesiones de 2 horas/sesión, en Madrid en la calle Santa Cruz de Marcenado.
Responsabilidades
El formador/a seleccionado/a tendrá que hablar con nuestro cliente para que le concrete los contenidos de la formación, pero, en líneas generales, se trataría de estos contenidos, con especial relevancia en reemisiones, reembolsos etc.:
1. RESERVAS AÉREAS
Acceso al Sistema.
Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
Consulta de vuelos.
Elementos obligatorios de la reserva.
Elementos opcionales de la reserva.
Recuperación de reservas.
Modificación de reservas.
Pasajeros frecuentes.
2. TARIFAS AÉREAS
Conceptos básicos en tarifas aéreas
Consulta de Tarifas para dos puntos
Consulta de la mejor tarifa
Consulta de Tarifas para una ruta
Ruta de una Tarifa
Clases de Reserva
Nota de la Tarifa
Tarifas negociadas
Cambio de moneda
Cálculo de equipaje extra
3. EMISIÓN DE BILLETES
Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
Creación de una Tarifa Automática
Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
Mejor tarifa con cambio de reserva
Creación de una Tarifa Manual
Elemento de Forma de pago
Elemento de Comisión
Elemento de Compañía emisora
Emisión de Billetes
Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso
Reemisiones
Reembolsos
Requisitos
Experiencia y dominio de AMADEUS. Disponibilidad para impartir presencialmente en Madrid, Calle Santa Cruz de Marcenado.
Puedes enviarme tu CV a e.gonzalez@ieuropeo.com