Misión
Liderar el área de transporte nacional en la provincia de Gipuzkoa, mejorando la operativa y la vinculación con los clientes.
Responsabilidades principales
* Gestionar la red nacional de transporte terrestre que pasa por Gipuzkoa, organizando y supervisando las áreas operacionales y de gestión.
* Garantizar la calidad del servicio.
* Mantener contacto continuo y colaborativo con otros departamentos de la empresa.
* Liderar y desarrollar el equipo de trabajo a su cargo.
* Supervisar y optimizar procesos de transporte, tráfico, medios, rutas, etc.
* Planificar recursos operativos y mano de obra según estimaciones de volumen de pedidos.
* Facilitar relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción.
* Implementar un plan de mejora continua y promover una cultura Lean.
* Seguimiento de KPIs y otros indicadores de servicio y productividad, analizando desviaciones.
Oportunidades y condiciones
Formar parte de una gran empresa del sector transporte, con más de 40 años de experiencia en transporte por carretera, marítimo y aéreo.
Ocupar un puesto de responsabilidad con un equipo de 6-8 personas, promoviendo relaciones con otros departamentos para el crecimiento profesional.
Requisitos y habilidades
* Amplia experiencia en transporte, especialmente en tráfico y gestión de operaciones.
* Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
* Comunicación clara y orientada a objetivos.
* Habilidades analíticas y alta orientación al cliente.
* Capacidad para resolver problemas, pensamiento crítico y toma de decisiones.