Controller de Procesos – BPO Laboral – Madrid.
La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.
En Afianza seguimos creciendo y queremos contar contigo.
Buscamos un/a Controller de Procesos – BPO Laboral que quiera dar un paso más en su carrera y formar parte de un proyecto en plena expansión, donde la calidad, la cercanía y el desarrollo del talento son pilares clave.
Tu misión:
Como Controller de Procesos – BPO Laboral/Auditor Laboral, tendrás un rol clave en la optimización, control y estandarización de los procesos del área laboral, contribuyendo a la eficiencia operativa y la mejora continua, y trabajando de forma transversal dentro del departamento laboral.
¿Cuál será tu día a día?:
* Identificación, análisis y unificación de procedimientos dentro del departamento. Mejora y performance de procesos.
* Analizar y documentar los procesos existentes en el área laboral.
* Proponer mejoras y soluciones para la optimización de procesos.
* Definir estándares y parámetros para la ejecución de los procesos de gestión laboral.
* Realizar auditorías internas periódicas para evaluar la conformidad de los procesos con los estándares establecidos.
* Colaborar con los diferentes equipos para fomentar una cultura de mejora continua.
* Elaborar informes y presentar resultados a la dirección sobre el desempeño de los procesos.
* Capacitar al personal en los nuevos procedimientos y políticas laborales.
Qué buscamos en ti:
* Formación en ADE, Relaciones Laborales, Derecho, Recursos Humanos o similar.
* Experiencia en entornos laborales, administrativos o de control de procesos.
* Conocimientos en mejora de procesos, organización y análisis operativo.
* Deseable experiencia siendo auditor laboral y/o participando en procesos de due diligence.
* Perfil analítico, organizado y orientado a resultados.
* Capacidad de coordinación transversal y comunicación con diferentes áreas.
* Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Qué te ofrecemos:
* Incorporación a una firma sólida y en crecimiento.
* Contrato indefinido.
* Plan de carrera y desarrollo profesional real.
* Cultura de feedback continuo y formación (Campus Corporativo).
* Jornada completa y horario flexible.
* Posibilidad de teletrabajo.
* Retribución competitiva acorde a tu experiencia.
* Jornada intensiva durante meses de verano.
Además, podrás disfrutar de servicios y actividades incluidos como:
* Retribución flexible.
* Servicio de nutrición.
* Actividades y sorteos (eventos deportivos, etc.).
¿Por qué Afianza?:
Porque creemos en el talento, en el desarrollo de las personas y en construir relaciones a largo plazo — tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo.
¿Te interesa? xohynlm :
Si quieres formar parte de un rol clave en la mejora de procesos y eficiencia del área laboral...
¡Queremos conocerte!