Gestión de incidencias de asegurados relacionadas con siniestros de hogar cuando reclaman por disconformidad. Deberás ser capaz de analizar el caso, coordinar una respuesta adecuada y asegurar la satisfacción del cliente.Experiencia mínima 2 años en: Tramitación de siniestros de hogar. Atención telefónica. Manejo del paquete Office. Capacidad para asumir alto volumen de trabajo. Flexibilidad y adaptación al cambio. Capacidad de interpretación de informes periciales. Excelencia en atención al cliente: profesional, resolutivo y empático. Capacidad analítica y resolución de problemas. Autonomía y toma de decisiones. Dominio técnico del sector y de los procesos de siniestros de hogar. Comunicación eficaz y habilidad para trabajar con otros departamentos.