¿Te apasiona trabajar en un equipo dinámico en contacto con clientes de todo el mundo? ¿Tienes una vocación de **servicio al cliente** que quieres desarrollar?
**¡En ALVIC te estamos buscando!**
Es importante que seas una persona _comprometida_, _dinámica _y _empática_, capaz de proponer mejoras teniendo en cuenta el contexto y los objetivos del proyecto.
La incorporación a nuestra empresa supone formar parte de un gran equipo humano donde poder desarrollar una carrera profesional dentro de un entorno estable, sólido y competitivo.
Estamos en búsqueda de un/a Back Office en nuestra Planta Industrial de La Carolina.
**- **_POR QUÉ_** trabajar en Grupo ALVIC**?**
- Muy buen ambiente y trabajo en equipo
- Feedback constructivo
- Las personas en el centro de la organización
- Presencia internacional
- Marca referente en el sector
- Innovación como motor del cambio
**- Qué **_OPORTUNIDADES _**encontrarás en Grupo ALVIC ?**
- Cada día aprenderás algo reciente
- Oportunidades de crecimiento a nível internacional
- Formación continua (visión/misión del producto, soft/ hard skills)
**- Cuáles serían tus **_FUNCIONES _**?**
- Atención al cliente y asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, interpretación de planos, etc.)
- Gestión integral de pedidos (recepción, procesado manual, confirmación, seguimiento, verificación de las fechas de entrega, control de la importación, etc.)
- Control de pedidos con demora y propuesta de soluciones (información al cliente, gestión interna en fábrica, etc.)
- Gestión de incidencias (reposición, abonos, etc.)
- Estudio y revisión de planos
- Elaboración de presupuestos
- Revisión de tarifas
- Configuración de muebles especiales en TeoWin
**- Qué estamos buscando ?**
- **Formación **en** Gestión comercial y atención al cliente**:
- Residencia en La Carolina o alrededores
- Deseable experiência previa en funciones similares 2-3 años
- Experiência en Teowin o programas de diseño de cocinas.
**¿Quiénes somos?**
**ALVIC** es una compañía de origen español con presencia global, líder en la fabricación y distribución de paneles y componentes de mobiliario de alta calidad para la industria del mueble y de la decoración. Desde su fundación en 1965, la innovación ha sido la protagonista en estos 50 años de experiência.