Por crecimiento del Departamento de Consultoría precisamos incorporar; un Consultor Funcional Sénior para la implantación de la solución Customer Engagement &Power Platform. Su misión será la de dar servicio de consultoría y mantenimiento a los clientes en este software, el desarrollo de nuevos proyectos, así como el seguimiento de proyectos ya existentes.
Funciones a realizar / Responsabilidades:
* Toma de requerimientos e interlocución con el cliente
* Realizar análisis funcionales
* Definición del modelo de negocio
* Arranques. Poner en marcha la solución aportada
* Parametrización y test del sistema
* Formaciones a usuarios
* Soporte y resolución de incidencias
* Detección de nuevas oportunidades de negocio
* Participación en actividades de preventa
* Ejercer funciones de jefatura de proyecto en el proyecto
* Mentoring formativo para los recursos de nivel inferior
* Asegurar el cumplimiento de las políticas y metodología corporativa
* Desarrollarse adquiriendo nuevas capacidades en otras áreas de acuerdo al plan formativo que se diseñe.
* Formarse de forma continua para realizar con éxito su trabajo
Requisitos:
* Formación académica: carreras Business o Ingenierías.
* Experiencia y conocimiento en el análisis de procesos e implantación de Customer Engagement &Power Platform.
* Deseable un mínimo de 5 - 6 años de experiencia.
* Conocimiento y experiencia en procesos empresariales.
* Capacidades analíticas de negocio.
* El candidato deberá de ser una persona responsable, organizada y con gran orientación al cliente, a la resolución de problemas por este planteados y al objetivo de la satisfacción del mismo.
¿Cómo es trabajar en #ARBENTIA?:
* Trabajarás de la mano de grandes profesionales y en proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje 🤝💥
* Día a día híbrido-flexible 💻: sabemos que cada persona es diferente y queremos que tengas flexibilidad y posibilidad de conciliación personal, por eso tendrás horario flexible y posibilidad de teletrabajar, ya sea de forma total o parcial.
* 25 días de vacaciones 🗓☀, además de jornada intensiva los viernes y en verano (julio y agosto).
* Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: somos conscientes de la importancia de tener un buen ambiente de trabajo en el equipo, por ello realizamos actividades de Team Building, afterworks…¡y mucho más!🏢🎊
* Cultura del feedback: 👥: con las sesiones de feedback podrás compartir con tus superiores tu día a día en ARBENTIA. Ofrecemos una comunicación fluida y abierta entre todos los niveles de la empresa.
* Aprendizaje continuo: adquirirás nuevas habilidades que te permitirán promocionar de forma interna, además tendrás un plan de formación personalizado que impulsará tu desarrollo profesional. 🎓
* Beneficios exclusivos por ser parte de ARBENTIA✅: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible.
Correo de contacto: Si te interesa, estaremos encantados de recibir tu CV en: talento@arbentia.com.
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