Pb¿Te motiva analizar y mejorar procesos operativos para impulsar la eficiencia? /b /ppbr/ppComo Analista de Procesos Operativos, dentro de la Gerencia de Tecnología a nivel nacional, tu bmisión /bserá analizar, optimizar y realizar el seguimiento de los indicadores asociados a los procesos operativos que aplicamos en determinados contratos con clientes, identificando oportunidades de mejora en sus instalaciones, así como en dichos procesos, coordinando en este caso, con las áreas implicadas para garantizar la eficiencia, fiabilidad y continuidad operativa. /ppbr/ppbr/ppbResponsabilidades clave /b /ppbr/ppbOperaciones /b /ppRealizar visitas puntuales a instalaciones para comprender el funcionamiento operativo y detectar oportunidades de mejora. /ppParticipar en proyectos o actividades asignadas por su responsable dentro del ámbito operativo. /ppbr/ppbRelación con el cliente /b /ppMantener la comunicación con interlocutores internos o clientes cuando sea necesario para clarificar información y dar seguimiento a determinadas gestiones. /ppArgumentar, documentar y defender con el cliente las propuestas de mejora identificadas. /ppbr/ppbControl y Seguimiento /b /ppObtener y analizar determinados indicadores asociados a los procesos operativos. /ppMonitorizar el funcionamiento general de los procesos para detectar desviaciones y tendencias relevantes. /ppbr/ppbMejora Continua e Innovación /b /ppProponer mejoras en los procesos operativos, coordinando las áreas implicadas para optimizar tiempos, fiabilidad y eficiencia. /ppRevisar información sobre averías o incidencias, identificar patrones y plantear acciones preventivas. /ppElaborar informes operativos y de mejoras prácticas para facilitar su implantación en equipos de filtrado y de campo. /ppContribuir a la actualización y mejora de la base de conocimiento interna. /ppbr/ppbCoordinación Interdepartamental /b /ppColaborar con otras áreas técnicas para alinear información y anticipar necesidades operativas. /ppbr/ppbOtras Funciones Transversales / Soporte General /b /ppConocer de manera global el flujo de trabajo del área para poder analizarlo con una visión transversal. /ppApoyar en diagnósticos remotos básicos y en la recopilación de información relevante para la resolución de incidencias. /ppbr/ppbr/ppbRequisitos /b /ppbr/ppbFormación /b /ppCiclos Formativos de Grado Medio en cualquier área técnica. /ppValorable Ciclos Formativos de Grado Superior en cualquier área técnica, Electricidad / Electrónica, Informática, Telecomunicaciones o Gestión de datos. /ppValorable formación relacionada con la gestión operativa de servicios; planificación de recursos; gestión de equipos y con el sector de la seguridad y con la mejora de procesos. /ppbr/ppbExperiencia /b /ppExperiencia como técnico y/o responsable y/o analista de mantenimiento o instalaciones de sistemas de seguridad /ppValorable experiencia en tareas de mejora de procesos en entornos técnicos o en posiciones similares. /ppbr/ppbConocimientos /b /ppOfimática avanzada, especialmente en herramientas de extracción y análisis de datos (p. ej., Power BI). /ppConocimientos técnicos en sistemas de seguridad /ppValorable conocimiento de herramientas estadísticas (Python, R, Minitab, etc). Normativa de seguridad privada; Sistemas de gestión de calidad; /ppValorable idiomas (inglés técnico). /ppbr/ppbOtros /b /ppCarné de conducir. /ppDisponibilidad para viajar. /ppbr/ppbr/ppbQué ofrecemos /b /ppEstabilidad, desarrollo profesional y recursos para desempeñar las funciones con garantías. /ppContarás con una retribución competitiva acorde a las responsabilidades del puesto. /ppbr/ppbr/pp¿Te identificas con este reto? ¡Únete a Securitas y ayúdanos a hacer del mundo un lugar más seguro! /p