En Lorena Canals, buscamos un/a Business Analyst con enfoque analítico y visión estratégica para impulsar el rendimiento de nuestros canales de venta. Su misión será analizar, interpretar y optimizar los indicadores clave de negocio —canales, familias de producto, AGV (Average Gross Value), UPT (Units per Transaction) y ticket medio— con el fin de mejorar la rentabilidad y eficiencia comercial de la compañía. Responsabilidades principales Colaborar en la definición y seguimiento del presupuesto anual (budget) y forecast mensual, identificando desviaciones y oportunidades de mejora Análisis de rendimiento por canal de venta: seguimiento y evaluación del desempeño de los diferentes canales (retail, online,B2B, marketplaces, etc.) identificando oportunidades de crecimiento. Seguimiento de KPIs principal: control y análisis de AGV, UPT, ticket medio y margen, proponiendo acciones para su optimización. Segmentación por familias de producto: análisis de rentabilidad y rotación de las distintas categorías, apoyando decisiones de pricing, surtido y promociones. Reporting y dashboards: creación y mantenimiento de informes dinámicos (Power BI, Excel o herramientas similares) para dirección y equipos comerciales. Análisis de comportamiento del consumidor: identificación de patrones de compra y tendencias que contribuyan a la estrategia de marketing y producto. Colaboración interdepartamental: trabajar junto con equipos de ventas, marketing, e-commerce y operaciones para alinear decisiones basadas en datos. Propuesta de mejora continua: detectar ineficiencias, oportunidades de automatización y optimización de procesos de análisis. Apoyar en la estrategia de crecimiento omnicanal, asegurando coherencia entre el performance digital y el físico. Requisitos Grado en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Estadística o similar. Experiencia mínima de 2-3 años en análisis de negocio, preferiblemente en retail o e-commerce. Conocimiento avanzado de Excel/Google Sheets y herramientas de análisis (Power BI, Looker, Tableau, o similares). Experiencia en gestión de presupuesto, forecast y análisis de P&L.; Familiaridad con plataformas Shopify, ERP, CRM y herramientas de marketing digital. Capacidad para transformar datos en insights accionables. Alta atención al detalle, pensamiento crítico y enfoque orientado a resultados. Valorable experiencia previa en empresas de consumo, moda, decoración o lifestyle. Inglés es un must.