Actualizado 14/10/2025
1. Reconocida empresa en fabricación de Máquina Herramienta.
2. Proyecto estable y con alto nivel de especialización.
¿Dónde vas a trabajar?
Nuestro cliente es una reconocida empresa fabricante de máquina herramienta en la zona del Duranguesado. Con una sólida reputación por su compromiso con la calidad y la innovación, esta empresa se enorgullece de su dedicación a la excelencia en todo lo que hace.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
La persona seleccionada dentro del departamento de post-venta y formando parte del equipo de Servicio de Asistenica en coordinación con el resto de departamentos será responsable de:
3. Supervisar a los técnicos del servicio y brindarles asistencia para maximizar la rentabilidad de las intervenciones.
4. Gestionar las devoluciones y quejas de los clientes hasta lograr resoluciones satisfactorias y oportunas, recomendando mejoras continuas.
5. Dar respuesta a las consultas de los clientes, así como asesorarles e informarles sobre el estado de las reparaciones.
6. Dar apoyo al equipo de técnicos y al equipo comercial y realizar informes de manera pro activa.
7. Recomendar mejoras en los procesos e implementar actividades correctivas acordadas para garantizar el más alto nivel de atención al cliente y el mejor rendimiento.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos:
8. Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Eléctrica o similar.
9. Nivel alto de inglés (B2-C1).
10. Conocimientos avanzados en Excel y herramientas Office.
11. Habilidades de organización y gestión del tiempo.
12. Excelentes habilidades de servicio al cliente.
13. Valorable experiencia previa en el sector de la máquina herramienta.
14. Valorable conocimientos en Programación.
¿Cuáles son tus beneficios?
Oportunidad de desarrollo profesional dentro de un entorno de elevado nivel técnico.