En O2O, contamos con un equipo especializado en construir soluciones basadas en la consultoría e implementación de productos digitales a lo largo de todo su ciclo de vida, alineando las necesidades del negocio y IT en áreas como innovación, movilidad, ecommerce y digitalización de procesos.
Acompañamos a los clientes en la toma de decisiones sobre su estrategia de negocio digital, Martech, Loyalty, experiencia de usuario, tecnologías y desarrollo, basándonos en tres pilares fundamentales:
* Asesoría estratégica
* Constante evolución (DevOps)
* Crecimiento del negocio (Growth)
Participamos en proyectos digitales multisectoriales, especialmente aquellos transaccionales con operativa de negocio y fidelización. Trabajamos con clientes en sectores como Travel, Fintech, Puntos de Venta y Deportes/Ocio. Gestionamos proyectos para clientes como Carrefour, ALSA, Meliá, Grupo Gmp, Correos, ONCE, Mahou, AECC, Hyatt, entre otros.
Generamos un impacto directo en ventas, automatizamos y transformamos los datos de usuarios en insights que optimizan producto y estrategia. Deseamos incorporar a un/a Senior Strategy Consultant (Product Owner).
De ti, esperamos:
* Conocimiento y experiencia en proyectos de fidelización, CRM, estrategia de Loyalty, reglas de negocio e incentivos.
* Experiencia en soluciones Martech que involucren datos, trazabilidad, CDP, journeys y marketing automation.
* Experiencia co-creando con el cliente, aplicando metodología Design Thinking y conceptualizando estrategias digitales.
* Capacidad para definir y concretar objetivos del proyecto en colaboración con el cliente.
* Liderazgo en recursos para la definición exitosa del producto, aportando contexto de negocio y priorizando funcionalidades en un enfoque ágil.
* Colaboración y coordinación continua con necesidades del cliente y el proyecto, proporcionando visión al equipo de desarrollo y partes interesadas, definiendo requerimientos del producto.
* Definición y seguimiento del Product Backlog, priorizando en función del valor de negocio.
* Trabajo activo con el equipo durante los sprints, guiando el desarrollo y proporcionando feedback continuo.
* Participación en la elaboración de dashboards y reportes sobre el progreso y el impacto del producto en el negocio.
* Experiencia en proyectos travel o retail (valorado).
* Inglés fluido.
Competencias no técnicas:
* Habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Resolución de conflictos.
* Motivación y capacidad de impacto e influencia.
* Comprensión interpersonal y orientación al logro.
* Pensamiento analítico, flexibilidad y atención al detalle.
* Autocontrol, multitarea y proactividad en formación continua.
Formación requerida:
* Ingeniería en informática, Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Publicidad, u otra relacionada.
* Formación en E-business y negocio digital.
* Alto nivel de inglés.
* Experiencia con Google Analytics.
* Conocimiento de metodologías ágiles.
* Certificación en Product Owner y Kanban (deseable).
Ofrecemos:
* 25 días de vacaciones (incluyendo días adicionales en convenio y días festivos específicos).
* Trabajo en remoto, con oficinas abiertas según necesidad.
* Horario flexible: entrada entre 8:00 y 9:00, de lunes a jueves, salida a las 15:00 los viernes, jornada intensiva en verano.
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