Project Manager Banca Electrónica, híbrido
¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación.
Project Manager Banca Electrónica
Responsabilidades
- Product Owner del aplicativo de Comercio electrónico adquirencia (TPV virtual).
- Product Owner del aplicativo de Comercio electrónico emisor (ACS).
- Product Owner del aplicativo de firma biométrica Xacter Sign.
- Product Owner del aplicativo de firma digital Xacter DTM.
- Gestión relación con los clientes de los 4 aplicativos, con autonomía para el trato directo con los mismos, recogida de especificaciones, planificación, seguimiento, despliegue y soporte postventa.
- Toma de requisitos para que el área de Medios tecnológicos pueda realizar los evolutivos de los servicios.
- Seguimiento del desempeño del equipo de soporte del TPV virtual con la factoría.
- Seguimiento del desempeño de Medios tecnológicos en la atención de los correctivos y evolutivos.
- Seguimiento de los servicios: Nivel de servicio, ratios de abandono, etc.
- Desempeño del equipo asignado en Medios tecnológicos.
- Desempeño del equipo de Soporte a integradores del TPV virtual.
- Análisis de incidencias, evolutivos y recogiendo nuevos requerimientos.
- Coordinación con el equipo de negocio de Medios de Pago para priorizar las tareas de los equipos de desarrollo del TPV virtual atendiendo a las necesidades de negocio.
- Estrategia del producto: determinar las líneas de evolución de los servicios (TO-BE) y alineamiento con las tendencias del mercado en el ámbito de la adquirencia y la firma digital.
- Elaboración de informes mensuales de los servicios, recogiendo los niveles de servicio del mes, evolución de actividad, análisis cuantitativo y cualitativo del mes.
Requisitos
- Titulación Universitaria (idealmente).
- Conocimientos en operativa bancaria.
- Gestión de equipos de trabajo y proyectos.
- Metodología ágil.
- 5 años de experiencia en gestión de proyectos de aplicaciones relacionados con banca electrónica.
Ubicación
Madrid
Bajo modalidad híbrida
Modelo híbrido (2 días casa/3 días oficina).
Contexto
Entidad Financiera especialista en Pagos y Servicios Transaccionales. Oportunidad profesional en Madrid. xpzdshu Agile, Xacter.
#J-18808-Ljbffr