En FIATC Seguros, somos una compañía líder en el sector asegurador con una fuerte presencia en el mercado y un firme compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos incorporar un/a Supervisor/a de siniestros de embarcaciones y transporte de mercancías.ResponsabilidadesComo Supervisor/a del área, serás responsable de liderar y coordinar al equipo de tramitadores, asegurando la gestión eficiente y ágil de los expedientes de siniestros en el ámbito de seguros marítimos y de transporte de mercancías, garantizando un servicio de excelencia para nuestros asegurados.Principales Funciones- Supervisar y gestionar la tramitación de siniestros relacionados con embarcaciones y transporte de mercancías, garantizando la correcta aplicación de normativa y procedimientos internos.- Participar en la definición del procedimiento de trámite de los ramos gestionados- Asegurar la resolución de siniestros de manera eficiente y conforme a los estándares de la empresa, promoviendo la calidad en el servicio.- Colaborar con el equipo de liderazgo para identificar áreas de mejora en los procesos de tramitación y proponer soluciones.- Coordinar con otras áreas de la aseguradora para asegurar una gestión óptima de los siniestros.- Realizar informes técnicos relacionados con los casos gestionados y seguimiento de la evolución de los mismos.- Participar activamente en la formación del equipo y en la gestión del rendimiento.En quién pensamos?- Experiencia:
Mínimo 5 años en tramitación de siniestros en el ámbito de embarcaciones y transporte de mercancías.- Formación:
Formación especializada en Derecho relacionado con el transporte, como comisario de averías o como Ingeniero Industrial o naval.- Conocimientos técnicos:
Conocimiento profundo de la normativa aplicable al sector de transporte y marítimo, así como de los procesos técnicos asociados a la tramitación de siniestros.- Habilidades:
- Capacidad para gestionar equipos de trabajo y coordinar múltiples tareas.- Habilidades para la toma de decisiones basadas en análisis técnico.- Habilidades interpersonales, con enfoque en la mejora continua y la comunicación efectiva.Nuestro compromiso- Contrato estable y formación continua.- Salario competitivo.- Jornada presencial de 7:
30 a 15 horas de lunes a viernes.- Plan de jubilación.- Beneficios sociales.- Paquete de retribución flexible.Si estás buscando un nuevo desafío y te apasiona la gestión de siniestros técnicos en un entorno especializado… ¡Queremos contar contigo! Súmate al equipo de FIATC Seguros.#MarineInsurance #ClaimsManagement #SiniestrosMarítimos