Técnico/a de Soporte IT – Nivel 1–2 (Junior)
Sevilla (Pilas) · Presencial
¿Te apasionan las telecomunicaciones, las redes y quieres crecer en un entorno técnico real?
En Codipro, en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Junior para nuestro departamento técnico, con ganas de aprender y evolucionar hacia un perfil de soporte avanzado (L2).
¿Qué harás en tu día a día?
* Soporte técnico a clientes y gestión de incidencias de primer y segundo nivel
* Diagnóstico básico de problemas de red (con acompañamiento del equipo senior)
* Apoyo en auditorías y revisiones de redes
* Documentación de incidencias y soluciones
* Aprendizaje progresivo en entornos de operadores y redes profesionales
Requisitos
* Formación técnica en telecomunicaciones, sistemas o redes
* Conocimientos básicos de redes (IP, routing, WiFi)
* Interés real por el mundo de las telecomunicaciones
* Actitud proactiva, orden y ganas de aprender
Se valorará especialmente
* Primeras experiencias en soporte técnico o prácticas
* Conocimientos o contacto con equipos de:
* Ceragon
* Cambium Networks
* Mikrotik
* Huawei
* TP-Link
* Certificaciones (o interés en obtenerlas):
* Cisco CCNA
* Mikrotik MTCNA
* Huawei HCIA
* Tecnologías inalámbricas
* Telefonía IP
* Manejo básico de Visio, CRM y herramientas ofimáticas
* Nivel de inglés técnico (lectura de documentación)
¿Qué ofrecemos?
* Puesto presencial en nuestras oficinas de Pilas (Sevilla)
* Acompañamiento y formación interna
* Plan de crecimiento hacia soporte L2 / ingeniería
* Participación en proyectos reales de redes y operadores
* Buen ambiente técnico y aprendizaje continuo