En Smalltec, somos distribuidores oficiales de Orange Empresas con más de 10 años en activo y trabajamos en el ámbito de las telecomunicaciones (sector PYME). Estamos buscando incorporar un gestor fidelizador para nuestra sede en Córdoba, España. ¿Atenderás y asesorarás a nuestra cartera de clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad. ✔ Diseñarás y ejecutarás estrategias comerciales orientadas a la retención. ✔ Comercializarás los productos de Orange, conociendo a fondo sus atributos para ofrecer el mejor asesoramiento. ✔ Elaborarás ofertas, negociarás condiciones y harás seguimiento de operaciones. ✔ Supervisarás el estado de proyectos de nuestros clientes, asegurando un servicio impecable. ✔ Desde el primer día contarás con el apoyo de una compañera con tu mismo rol, que te acompañará en el proceso de formación inicial. ¿Experiencia mínima 2 años en fidelización de clientes, preferiblemente como administrativo/a en Orange o en distribución/tienda Orange. &##También valoraremos tu candidatura si tienes experiencia en puestos similares en otros operadores (Movistar, Vodafone…), y estás familiarizado/a con procesos de fidelización. Conocimiento o dominio de herramientas Orange
: Siebel, Arpa, Extra Xet, Pangea, Agora, Signa, Consola, Descubre Orange. Buen manejo del
Paquete Office
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Córdoba
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actitud positiva
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Esto es lo que te ofrecemos si entras a formar parte del equipo: Contrato indefinido
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