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Especialista en atención y ventas saas

Valencia
SEObox
Agente comercial
Publicada el 7 julio
Descripción

SEObox Alicante, Valencian Community, Spain

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Buscamos Asesor/a Comercial y Soporte al Cliente para SEOBOX – Alicante

¿Te apasiona el trato con el cliente, tienes don de gentes y te interesa el mundo del marketing digital? En SEOBOX, nuestro SaaS SEO más innovador, estamos buscando una persona entusiasta, resolutiva y con vocación comercial para unirse a nuestro equipo en Alicante.

Si te gusta ayudar, vender con honestidad, resolver dudas técnicas y formar parte de una empresa innovadora, sigue leyendo.

Responsabilidades:
* Atención al Cliente Multicanal: Atenderás a nuestros usuarios a través de email, teléfono, WhatsApp y otros canales digitales, siempre con buena energía y foco en resolver.
* Asesoramiento Comercial: Ayudarás a potenciales clientes a entender las ventajas de nuestras herramientas SEO y de marketing digital y los acompañarás en su proceso de decisión y oboarding.
* Resolución de Incidencias: Te convertirás en experta/o en nuestros productos y darás soporte técnico básico con ayuda de nuestro equipo de desarrollo.
* Gestión de CRM: Usarás herramientas como Brevo o similares para registrar interacciones y hacer seguimiento de leads y clientes.
* Comunicación Interna y Coordinación: Trabajarás mano a mano con los equipos de marketing, desarrollo y ventas para asegurar una experiencia fluida y efectiva para nuestros usuarios.
* Eres organizada/o, paciente, resolutiva/o y te gusta que las cosas se hagan bien y rápido.
* Tienes don de gentes, te gusta escuchar y sabes comunicar con claridad.
* Tienes una actitud positiva y orientada a la mejora constante.
* Te interesan el SEO, el marketing digital o el mundo tech, y quieres seguir aprendiendo.
* Tienes experiencia previa en atención al cliente, ventas o soporte técnico.
* Ubicación: Residente en Alicante, provincia o alrededores (imprescindible).
* Ofimática: Manejo fluido de herramientas como Gmail, Google Drive, hojas de cálculo, etc.
* CRM y herramientas digitales: Experiencia con CRM y plataformas de atención al cliente.
* Idiomas: Castellano nativo o muy fluido. Inglés deseable.
* Plus: Conocimientos de marketing digital, SEO o experiencia previa con SaaS.
* Contrato indefinido y flexibilidad horaria.
* Días libres extra: tu cumpleaños y los días previos a Navidad y Año Nuevo.
* Salario competitivo según experiencia y perfil.
* Formación interna continua y acceso a eventos del sector.
* Ambiente joven, dinámico y con muy buen rollo. Gente con talento, pero sin postureo.

Si te motiva ayudar, te mueves bien en entornos digitales y quieres crecer en una empresa en expansión dentro del universo SEO, ¡esta es tu oportunidad!

Apúntate y cuéntanos por qué crees que encajarías en SEOBOX.

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