Empresa referente en la Eficiencia Energética fabricante de productos y sistemas para la monitorización, protección, mejora de la calidad de red eléctrica, movilidad y energía sostenible, selecciona un/a PLANNER OPERACIONES.
La misión principal será liderar y planificar las actividades necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico (RVE) y de eficiencia energética (EEE) buscar nuevos clientes y hacer seguimiento de los ya existentes, de acuerdo con las directrices del Responsable Comercial, con el fin de incrementar el volumen de facturación anual y el margen de la cartera asignada.
Funciones:
- Diagnóstico y resolución en remoto de las incidencias reportadas
- Planificación de las actividades en campo necesarias para la resolución de incidencias
- Planificación de las actividades necesarias para la ejecución de los mantenimientos contratados
- Asignación de actividades a los técnicos de campo propios y a los colaboradores externos (CSPs)
- Trazabilidad de la actividad en el sistema y control económico de ésta
- Contacto con el cliente durante la realización de actividades (mantenimiento o incidencias)
- Colaboración en la coordinación de actividades de PRL
- Comunicación con las diferentes áreas que participan de la actividad (Calidad, Producto, …)
- Tener en buenas condiciones el puesto de trabajo, velando por su propia seguridad y salud en el trabajo, utilizando adecuadamente las máquinas, herramientas y equipos de protección individual y procurando por condiciones seguras y medioambientales
Competencias fundamental.
- Planificación y organización
- Liderazgo y cultura de trabajo en equipo
- Orientación a cliente y a resultados
- Capacidad analítica y de síntesis
Requisitos:
- Titulación de Grado Medio o Superior en ámbito eléctrico, electrónico o de automatización
- Valorable Grado en Ingeniería de ámbito Industrial.
- Valorable formación complementaria en Gestión de Equipos y Proyectos
- Experiencia en el desarrollo y explotación de productos industriales/consumo.
- Experiencia en productos complejos (Mecánica, Electricidad, Electrónica y Software).
- Valorable experiencia y conocimiento de productos de recarga para el sector e-Mobility.
- Valorable conocimiento en redes y protocolos de comunicación industrial.
- Competencia profesional en Inglés; valorable nivel avanzado en otros idiomas.
- Conocimientos de las medidas preventivas, medioambientales y de emergencia para el puesto de trabajo. Formación en materia de PRL y sensibilidad medioambiental.
Te ofrecemos integrarte en una empresa líder en su sector con un entorno innovación, altamente cualificado y con un salario competitivo acorde a los valores aportados.
-Contrato estable
-Buen ambiente de trabajo
-Menú subvencionado con productos saludables y de proximidad
-Plan de formación continua
-Beneficios sociales; opción a seguro médico