A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡En Marqués de Murrieta buscamos incorporar a nuestro equipo de Enoturismo una persona apasionada por el mundo del vino, con excelentes habilidades de comunicación y una clara vocación por ofrecer experiencias memorables a nuestros visitantes.
La persona seleccionada será responsable de acompañar a nuestros clientes durante su visita a la bodega, transmitiendo la historia, los valores y la excelencia de Marqués de Murrieta, así como de apoyar en la gestión operativa y comercial del área de enoturismo.
Recepción, atención y acompañamiento de visitantes durante las experiencias enoturísticas.Gestión de solicitudes, reservas y coordinación de visitas.Atención al cliente en tienda y wine bar.Apoyo en la venta y posventa de experiencias enoturísticas y productos de la bodega.Coordinación con cocina, sala, sumillería y otros departamentos implicados en la experiencia del visitante.Mantenimiento y actualización de la información en CRM.Participación en la mejora continua de los contenidos, discurso y calidad de las visitas.Cumplimiento de los procedimientos internos en materia de Calidad, Prevención de Riesgos Laborales y Medio Ambiente.Colaboración en la optimización de recursos naturales y correcta segregación de residuos.
Nivel bilingüe de inglés.Se valorará positivamente el dominio de un segundo idioma.Conocimientos en vino y experiencia en cata.Experiencia previa en puestos similares de enoturismo, hospitality, turismo, atención al cliente o venta de experiencias.Curso de manipulador de alimentos.Disponibilidad horaria.
Buscamos una persona con excelente presencia, orientación al cliente y sensibilidad por el detalle. Deberá contar con habilidades de comunicación, capacidad para gestionar grupos y transmitir con entusiasmo el universo de la bodega.
Trabajo en equipo.Organización y planificación.Perfil comercial.Incorporación a una bodega histórica y referente internacional.Participación en un proyecto enoturístico de alto nivel.Formación continua en vinos, visitas y experiencia de cliente.