En Avodent (Alcobendas y San Sebastián de los Reyes) buscamos un/a Director/a que asuma la responsabilidad final de la clínica. No buscamos solo un gestor, sino un líder capaz de elevar el nivel de nuestro equipo a través de la formación y la supervisión directa.
Tus Responsabilidades Principales:
* RRHH y Formación: Eres responsable de formar al personal (especialmente en Recepción y Atención al Paciente) en protocolos de venta, atención telefónica y trato al cliente. Coordinarás horarios, vacaciones y tareas, asegurando que cada empleado cumpla con sus funciones asignadas.
* Gestión Comercial y Cierre: Realización de primeras visitas y cierre de presupuestos complejos, optimizando las herramientas de financiación.
* Operativa y Procesos: Organización de la operativa diaria para un flujo ágil de pacientes y mejora continua del uso de Gesden.
* Gestión Económica (KPIs): Control mensual de facturación, conversión, compras y costes en coordinación con la propiedad.
Requisitos:
* Experiencia: Mínimo 3 años en dirección de clínicas dentales con personal a cargo.
* Capacidad Formadora: Habilidad para transmitir conocimientos y estandarizar protocolos en el equipo.
* Idiomas: Inglés.
* Perfil: Persona metódica, con \"mano izquierda\" para liderar, orientada a resultados y con capacidad de apoyo al resto de puestos cuando la operativa lo requiera.
* Software: Manejo avanzado de Gesden y herramientas de análisis de datos.
Ofrecemos:
* Proyecto estable con alta autonomía para implementar mejoras.
* Salario competitivo + incentivos por objetivos de clínica.
* Horario: L-J (10:00-14:00 y 16:00-20:00) y V (10:00-13:30 y 15:30-19:00).