COORDINADOR/A DE SERVICIOS DE PROVEEDORES AUTOS MÁLAGA - MAPFRE ESPAÑA
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Vacante indefinida
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Ubicación: CM.Loma de San Julián, S/N CM. Loma de San Julián - Málaga
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Flexibilidad horaria
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REQUISITOS:
Estudios universitarios o doble grado.
Conocimientos sobre la gestión de prestaciones siniestros autos.
Conocimientos en la gestión con Proveedores de Asistencia en carretera.
Conocimientos en la gestión de Talleres de carrocería y cadenas luneras.
Conocimientos y experiencia en aplicaciones informáticas colaborativas (Teams, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, OneDrive).
Experiencia de 6 meses en un puesto similar.
Disponibilidad para viajar.
Coche propio
Habilidades en negociación y resolución de conflictos.
Planificación de tareas y gestión del tiempo.
Se valorará el conocimiento de idiomas.
FUNCIONES:
Visitar a la Red de proveedores, dando proximidad a los colaboradores
Control y gestión de la red de Proveedores Autos de la Dirección General Territorial.
Selección, contratación y mantenimiento de los proveedores.
Promover la óptima organización de los recursos.
Alcanzar la máxima calidad en el servicio potenciando la imagen de Mapfre.
Optimización de costes por servicio y mejora del resultado técnico.
Aumentar la vinculación y fidelización de la red de proveedores.
Conseguir la mejora continua del servicio y la eficiencia en los procesos, así como potenciar servicios diferenciales.
Seguimiento de los objetivos marcados por Servicios Centrales.
Comunicar a Servicios Centrales cualquier sugerencia o modificación en la red de proveedores.