Publicada el Publicado hace 19 hr horas
Misión del puesto
**Descripción**:
En Servinform somos líderes en soluciones de Contact Center, Backoffice y BPO, con un equipo de casi 6.000 profesionales comprometidos con la excelencia.
- ¿Qué te ofrecemos? Un proyecto fiable desde hace más de 7 años para una reconocida entidad bancaria, enfocado en la recepción de llamadas y la atención integral al cliente, donde también podrás desarrollar tus habilidades comerciales.
- ¿Cuáles serán tus funciones?
- Atender llamadas de clientes, resolviendo consultas e incidencias de forma eficaz.
- Realizar venta cruzada, ofreciendo productos y servicios complementarios.
- Contribuir al logro de los objetivos del equipo.
- Mantener un alto nível de calidad en el servicio.
- ¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo.
- Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes.
- Turno fijo de tarde: de 15:00 a 21:00 h ó de 16:00 a 22:00 h
- Salario fijo de 1.062 € brutos/mes + incentivos mensuales (entre 200 y 500 € brutos en promedio).
- Plan de incentivos realista: Más del 90% del equipo actual los alcanza regularmente.
- 1 día de teletrabajo a la semana (viernes).
- Formación previa a la contratación: Del 15 al 19 de septiembre, 4 días online + 1 presencial
- Posibilidad de crecimiento profesional: ¡El 100% de nuestros coordinadores han sido promocionados internamente!
- Incorporación a un proyecto consolidado y con futuro.
- Convenio sectorial de Contact Center. Categoría Teleoperador/a
- Ubicación: Avda. de los Premios Nobel, 37 - Torrejón de Ardoz.
- Incluye servicio de lanzadera gratuito desde la estación de Renfe Soto del Henares.
Si buscas estabilidad, crecimiento y un gran ambiente de trabajo¡Este es tu lugar!
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**_
**Requisitos**:
- Experiência comercial, especialmente en venta telefónica.
- Persona proactiva y orientada a la calidad y cumplimiento de objetivos.
- Valorable experiência como teleoperador/a en sector bancario.
