Descripción del puesto
Restel es la central de reservas multinacional del Grupo Hotusa que comercializa más de 125.000 hoteles en todo el mundo y cuenta con más de 15.000 clientes en los 5 continentes.
Nuestras oficinas centrales están situadas en Madrid, con delegaciones en Barcelona, Coruña, Chantada, Dubái, París y Oporto. Además, nuestro equipo comercial está presente en Bélgica, Reino Unido, Argentina, México, Colombia, Brasil, Estados Unidos, India y China.
Creemos que el éxito de una empresa reside en el talento y la ilusión del equipo humano que la compone. Por ello, buscamos personas apasionadas por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
¿A quién buscamos?
Buscamos un/a Becario/a como TAM para nuestras oficinas en Madrid.
Responsabilidades principales
* Proporcionar apoyo a los departamentos dedicados a la gestión y optimización del producto.
* Resolver incidencias XML y técnicas de los clientes.
* Optimizar y monitorizar la conexión XML con los clientes.
* Ser el contacto técnico para agencias y partners, actuando como enlace con nuestro departamento de IT.
* Cargar productos para tecnologías y clientes.
Requisitos
* Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos.
* Nivel intermedio de inglés.
* Conocimiento básico de Microsoft Office, especialmente Excel.
* Interés en gestión de cuentas y soporte técnico.
* Actitud proactiva, organizada y adaptable a entornos dinámicos.
* Orientación al cliente y ganas de aprender sobre gestión de relaciones comerciales.
Beneficios
* 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama, incluyendo hasta un 20% para familiares.
* Formación gratuita e ilimitada en The Power Business School (MBA, digital, ofimática, Skills, etc.).
* Acceso a nuestro Club del Empleado con descuentos en ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
* Programa de referenciados que ofrece noches de hotel gratis por recomendaciones que resulten en contrataciones.
Si te interesa este proyecto y crees que encajas en el perfil, ¡aplica a la posición! También puedes compartir esta oferta con alguien que pueda estar interesado.
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