Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Servicios SAU. ¿Aportas un buen nivel de inglés y de Francés? ¿Tienes experiencia como técnico/a informático?
\n
Estamos buscando un/a Helpdesk
\n
️ Responsabilidades
\n
Atención de llamadas telefónicas en inglés y Francés
\n
Atención, resolución y escalado en incidencias y solicitudes.
\n
Soporte a clientes vía correo electrónico y vía telefónica
\n
Tiempos de respuesta rápidos y una experiencia de usuario impecable
\n
Requisitos
\n
Castellano Fluido
\n
Inglés B2 Fluido
\n
Francés B2 (Capacidad de hablarlo con facilidad)
\n
Experiencia en puestos similares al menos 1 año
\n
Competencias técnicas
\n
Herramientas de ticketing
\n
Sistemas operativos y OFFICE 365
\n
Competencias personales
\n
Facilidad de comunicación
\n
Capacidad de trabajo en equipo
\n
¿Qué te ofrecemos?
\n
Contratación indefinida
\n
Teletrabajo (hasta el 80%)
\n
Horario: De lunes a viernes entre las 8 h. y las 18:00 h.
\n
Salario 20.000 + plus de idiomas+Vales comida
\n
Formación técnica e idiomática gratuita. ¡Queremos que sigas creciendo con !
\n
Si te motiva participar en proyectos retadores y en un ambiente donde se valora la iniciativa, ¡nos encantará conocerte!