Overview
Coordinador/a de Operaciones (Fin de semana) - role at Vecttor.
Somos Vecttor la mayor compañía de gestión de flotas perteneciente a Grupo Cabify, gestionando una flota de más de 4.000 drivers y más de 3.000 vehículos para ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga y Valencia. Buscamos ampliar el equipo de Operaciones para supervisar un equipo de Conductores VTC que operan dentro de la ciudad de Madrid.
Funciones / Responsabilidades
* Supervisar y gestionar un equipo de conductores para desarrollar y promover la mejora continua de los conductores.
* Evaluar el desempeño del equipo analizando datos y definiendo áreas de mejora para cada conductor.
* Realizar entrevistas de retroalimentación individuales basadas en análisis de datos para mejorar métricas clave.
* Gestión de incidencias:Absentismos, amonestaciones, despidos/NSPP y entrevistas de recuperación de bajas voluntarias.
* Mantener actualizada la información de los conductores: registros de asignación de vehículos, turnos/libranzas y permisos.
* Gestión de solicitudes de permisos/ausencias y resolución de preguntas por el buzón de comunicación interna (VIVEC).
* Reportar y comunicar el rendimiento del equipo de conductores.
* Ejecutar y acompañar estrategias para maximizar la rentabilidad: asignación de vehículos, cambios de base de conductores, etc., e implementar nuevas acciones consideradas clave para la mejora de la rentabilidad.
Perfil / Requisitos
* Experiencia mínima: mínimo 1 año en gestión de equipos de gran volumen, análisis de KPIs e indicadores de facturación y absentismo, entre otros.
* Conocimientos en tecnologías y herramientas de análisis de datos, Google WorkSpace o paquete Office (Excel, PowerPoint).
* Competencias: comunicación efectiva, organización, toma de decisiones, análisis de datos, orientación y coaching, capacidad de motivar, escucha activa, empatía y negociación.
* Disponibilidad de viernes a lunes en el siguiente horario: Viernes, Sábado, Domingo: 12:00h a 23:00h (con 1 hora para comer); Lunes: 10:00h a 21:00h (1 hora para comer).
* Vehículo propio y carnet de conducir para acceder al lugar de trabajo.
Beneficios / Propuesta de valor
* Proyecto para desarrollar tu carrera profesional en una gran compañía y sector.
* Salario emocional que incluye: Conciliación, Bienestar, Flexisalary y Happy Office.
Esta propuesta de beneficios busca hacer de tu día a día más motivador, equitativo y alineado con tu crecimiento.
#J-18808-Ljbffr