Una empresa de telecomunicaciones en Cerdanyola del Vallès está en busca de un Business Analyst. Este rol implica analizar y optimizar procesos empresariales, asegurando una experiencia del cliente fluida y reducción de costos de soporte. Se requieren sólidas habilidades de comunicación y un enfoque centrado en el cliente. Buscamos un perfil con experiencia en Customer Journey Mapping y un nivel alto de inglés. La empresa promueve la inclusión y ofrece un ambiente cooperativo y de apoyo.
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